スイスの人類学者ミラさんと、メタバース文化エバンジェリストでVTuberのバーチャル美少女ねむさんは、今年9月に共同で実施した、メタバースでのハラスメントに関する大規模アンケートの調査結果が判明した事を受け、それらを分析した60ページを超える調査レポート「メタバースでのハラスメント」を、11月8日より無償にて公開している。
同レポートは、世界中のソーシャルVRユーザーから寄せられた約900件におよぶ回答を元に、VRならではのハラスメントの実態やそれらが及ぼす影響、ユーザーによる法律やプラットフォームへの要望などが記述されており、それ以外にも、昨年同チームが実施した生活実態調査「ソーシャルVR国勢調査2021」と比較したユーザー動向の変化などを分析している。
また、11月26日(土)には、視聴者からの質問をリアルタイムで受け付ける、研究ユニット「Nem x Mila」によるメタバース報告会をYouTube LIVE生配信で実施する。
「メタバースでのハラスメント」調査概要
- 目的：
ソーシャルVRにおけるハラスメントの実態を調査するため - 対象：
VRヘッドマウントディスプレイを用いて、ソーシャルVR (VRChat、Rec Room、Neos VRなど) を直近１年以内に５回以上使ったユーザーで、英語もしくは日本語話者の方
※デスクトップ・スマホからのみの利用者は今回は対象外 - 方法：
2022/9/5～9/24
Googleフォームによる公開アンケート - 募集：
日英仏３カ国語でプレスリリースを発行し世界中のメディアに送付
各種メタバース関連団体の力を借りて拡散 - 公式サポーター：
NPO法人バーチャルライツ
PANORA
メタカル最前線
株式会社ブイノス
【関連記事】バーチャル美少女ねむさんとスイスの人類学者ミラさんによる「メタバースでのハラスメント」に関する大規模実態調査を実施（2022.9.9）
調査結果
回答数：876件
日本・北米・ヨーロッパをはじめとする世界中のソーシャルVRユーザー876名が回答。
利用するソーシャルVRは、VRChat・Neos VR・バーチャルキャスト・cluster。
結論
- メタバースでのハラスメントは存在。半数のユーザーが経験
- VRの没入性により、ユーザーはハラスメントを「リアル」に感じる
- 性的ハラスメントが最も多い
- リアル男性でも、女性型アバターを使うことで被害を受けやすくなる傾向を確認
- 現状のハラスメント度合いは「軽い」「中程度」がほとんど。ただし状況やユーザーの特性（セクシャリティ・マイノリティなど）によっては「極めて重大」にもなりうる
- 現実世界と同様、マナーや思いやりを持ち、相手の事を考えて行動することが重要
- 多くのユーザーは法律やプラットフォーマーが、メタバースにおいて自由の制限を設けることに懸念を持っている
- より柔軟な安全コントロールやガイドライン・モデレーションの充実を求める声も多く存在
調査レポート「メタバースでのハラスメント」
レポート形式
pdf、日英バイリンガル、62ページ
▶ レポート公開ポータルサイト(日本語版)
▶ レポート公開ポータルサイト(英語版)
※更なる分析と今後の調査活動の参考のため、読後アンケートのフィードバックを受付中
目次
Part 1. ハラスメントの経験率
地域・セクシャリティ・サービス別
Part 2. ハラスメントの実態
ハラスメントの種類・強度・理由
Part 3. ハラスメントの影響
物理世界とメタバース双方の生活に与える影響
Part 4. よりよいメタバースのために
安全を守るもの・法律やプラットフォームへの要望
Part 5. メタバースユーザープロファイル 2022
物理性別・年齢・アバターの性別・昨年からの変化
YouTube LIVE生配信でのメタバース報告会を実施
視聴者からの質問もリアルタイムで受け付けるメタバース報告会を11月26日に実施。
- 開催日時：
11月26日(土)22:00～ - 配信方法：
YouTube LIVE生配信
メタバース研究ユニット「Nem x Mila」
スイスの人類学者ミラ (リュドミラ・ブレディキナ)さんと、メタバース文化エバンジェリストのバーチャル美少女ねむさんによる研究ユニット。
YouTube配信のほか、各種学術イベントでの登壇発表を予定している。
ミラ (リュドミラ・ブレディキナ)
スイス・ジュネーブ大学修士号を取得。現在はフリーの人類学者として活動している。2022年に「バ美肉」「VTuber」に関する修士論文でジュネーブ大学のジェンダー分野の学術賞「プリ・ジャンル」を受賞した。
バーチャル美少女ねむ
日本のVTuberで、メタバース文化エバンジェリスト。
HTC公式VIVEアンバサダー。2022年には自身の体験とVR国勢調査を元に解説書『メタバース進化論（技術評論社）』を出版。発売３ヶ月で六刷重版の大ヒットに。
会社情報
株式会社ブイノス
所在地：東京都中野区弥生町2-28-1 兼子ビル1F
代表者：代表取締役 安藤篤志
設立：2019年3月14日
